Процесс оформления (заполнения) коммерческого предложения
После создания коммерческого предложения (КП) в продукте Lobster его необходимо оформить и заполнить, чтобы подготовить к отправке клиенту. В этом разделе вы узнаете, как добавить текст, выбрать организацию, указать клиента, настроить отображение цен и сформировать готовый PDF-документ.
Оформление КП происходит в режиме «Настроить КП», доступном в разделе «Список КП».
Как перейти к оформлению КП:
- Перейдите в раздел «Список КП».
- Выберите нужное направление: Импорт или РФ.
- Найдите нужное КП в таблице по номеру, клиенту или дате.
- Нажмите кнопку «Настроить КП».
✅ Откроется форма редактирования с несколькими полями для заполнения.
Основные элементы формы «Настроить КП»
1. Меню статуса
2. Блок основной информации
В этом блоке отображаются:
3. Список ставок
💡 При нажатии на «+ Наценка» открывается окно, в котором можно установить:
4. Меню данных КП (основная часть заполнения)
Это ключевой раздел, в котором вы формируете внешний вид и содержание документа.
Обязательные поля:
Необязательные, но важные поля:
💡 Совет: используйте понятный и профессиональный стиль. Избегайте аббревиатур, если они не являются общепринятыми.
- Сверху находится раскрывающийся список со статусом (например, «Новое»).
- Отправлен
- Отказ
- Действует
- Завершено
2. Блок основной информации
В этом блоке отображаются:
- Пункт отправления
- Пункт прибытия
- Менеджер
- Дата создания
3. Список ставок
- Все ставки, добавленные в КП, отображаются в виде таблицы (таблицу можно настроить).
- Удалить — нажать на значок «×»
- Добавить наценку — нажать на кнопку «+ Наценка»
💡 При нажатии на «+ Наценка» открывается окно, в котором можно установить:
- Процент (в рублях/долларах)
- Точка отсчёта: начало или конец перевозки
4. Меню данных КП (основная часть заполнения)
Это ключевой раздел, в котором вы формируете внешний вид и содержание документа.
Обязательные поля:
- Организация выставляющая КП
- Клиент
- ФИО клиента
- Должность
Необязательные, но важные поля:
- Вес брутто — укажите вес груза в тоннах (по желанию).
- Наименование груза — название товара (например, «Продукты питания», «Оборудование»).
- Отображать порт РФ в КП — установите флажок, если нужно отображать порт прибытия в России.
- Разделить цену на $ и ₽ — установите флажок, чтобы итоговая стоимость была разделена на валютную и рублевую части.
- Вводная часть КП — текст, который будет в начале документа (например, «Уважаемые партнёры! Предлагаем вам расчёт стоимости доставки…»).
- Текст от менеджера — личное сообщение клиенту.
- Раздел "Услуги входящие в стоимость": Заголовок, описание и услуги по перевозке — дополнительная информация о маршруте, условиях и сроках.
💡 Совет: используйте понятный и профессиональный стиль. Избегайте аббревиатур, если они не являются общепринятыми.
Как сохранить и сформировать КП в формате PDF
- После заполнения всех необходимых данных нажмите кнопку «Сохранить».
- Чтобы сразу создать PDF-файл, нажмите на стрелку рядом с кнопкой и выберите «Сохранить как PDF».
- Система сгенерирует файл и предложит его скачать.
✅ В PDF-файле будут отображены:
- Все ставки с наценкой
- Реквизиты организации и клиента
- Заполненный текст: заголовок, вводная часть, текст от менеджера
- Итоговая стоимость (при наличии галочки «Разделить цену на $ и ₽»)
Важные правила при оформлении КП
❌ Невозможно оформить КП без указания организации и клиента.
❌ Нельзя изменять КП со статусами «Отправлен», «Завершено», «Отклонено».
✅ Перед отправкой обязательно проверьте:
❌ Невозможно оформить КП без указания организации и клиента.
❌ Нельзя изменять КП со статусами «Отправлен», «Завершено», «Отклонено».
✅ Перед отправкой обязательно проверьте:
- Корректность ставок и наценок
- ФИО и должность клиента
- Текст сообщения
- Итоговую стоимость
Быстрое копирование КП
Если вам нужно сделать аналогичное предложение:
💡 Удобно для однотипных запросов от разных клиентов.
Что делать, если возникли проблемы?
✅ Этот раздел поможет вам правильно и профессионально оформить любое коммерческое предложение — от заполнения реквизитов до экспорта в PDF.
- В разделе «Список КП» нажмите на три точки рядом с кнопкой «Настроить КП».
- Выберите «Копировать».
- Система создаст точную копию КП с новым номером.
💡 Удобно для однотипных запросов от разных клиентов.
Что делать, если возникли проблемы?
- Если данные клиента не подтягиваются, проверьте, есть ли он в справочнике «Клиенты».
- Если PDF-файл не загружается, попробуйте другой браузер или очистите кэш.
- Если ставки не отображаются, проверьте их статус (не находятся ли они в стоп-листе).
✅ Этот раздел поможет вам правильно и профессионально оформить любое коммерческое предложение — от заполнения реквизитов до экспорта в PDF.
Процесс создания коммерческого предложения клиенту
Процесс добавления ставок в существующее коммерческое предложение